La solicitud de garantía se atenderá en un tiempo de (15) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, el cual se remitirá a diagnóstico(s) técnico(s) por parte del proveedor para determinar si la falla obedece a problemas de fabricación y/o de calidad.

Favor tener en cuenta las Políticas de entrega, devoluciones y garantías (Leer aquí).